Requisitos de uso
El acceso y uso del sitio están destinados a personas que actúen dentro del marco de la ley y con capacidad legal para contratar. El usuario declara que utilizará la información y el formulario de contacto con fines lícitos y que su conducta no vulnerará derechos de terceros.
Para enviar solicitudes mediante el formulario de contacto se requiere ser mayor de edad según la legislación aplicable en Perú.
Queda prohibido emplear el sitio para actividades ilegales, para difundir contenido ofensivo o para suplantar la identidad de terceros. El uso indebido puede dar lugar a la suspensión del acceso y a las acciones legales correspondientes.
Naturaleza del servicio de contacto
El formulario de contacto permite enviar consultas sobre servicios de iluminación, solicitar información técnica y pedir una visita técnica. Las respuestas proporcionadas por Lámpara Colocada no constituyen un presupuesto vinculante ni un contrato. Cualquier acuerdo comercial o técnico se formalizará mediante documentación específica entre las partes.
Los contenidos del sitio, incluidos los servicios descritos, pueden actualizarse o modificarse sin previo aviso. Las modificaciones no implican compromisos adicionales por parte de Lámpara Colocada salvo los que se acuerden expresamente por escrito.
La disponibilidad del sitio y del formulario puede verse afectada por labores de mantenimiento o por fallos externos. Lámpara Colocada procura mantener el servicio, pero puede interrumpirlo temporalmente sin responsabilidad por daños derivados de la interrupción.
Reglas de uso
Al utilizar este sitio el usuario se compromete a respetar las siguientes normas:
- Proporcionar información veraz y suficiente en el formulario de contacto.
- No enviar contenido que infrinja derechos de terceros ni material ofensivo o ilegal.
- No intentar acceder a áreas del sitio no autorizadas ni realizar acciones que dañen su funcionamiento.
- Respetar las indicaciones de seguridad y las advertencias publicadas en el sitio.
- Usar la información disponible únicamente con fines relacionados con la contratación o consulta de servicios de iluminación.
- No utilizar automatismos para remitir solicitudes masivas por el formulario de contacto.
- Cumplir con la normativa aplicable y responder por la veracidad de los datos remitidos.
Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes, diseños y elementos gráficos, son propiedad de Lámpara Colocada o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de estos contenidos sin autorización previa.
- No copiar ni reproducir el contenido para fines comerciales sin permiso.
- No eliminar marcas ni avisos de propiedad intelectual del material reproducido.
- No utilizar el contenido para crear servicios o productos competitivos.
Descargo de responsabilidad
La información en este sitio tiene carácter general y se facilita para orientar a comercios interesados en soluciones de iluminación. Lámpara Colocada no afirma que la información sea adecuada para todos los casos concretos; las soluciones definitivas deben acordarse tras la evaluación técnica del local.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Lámpara Colocada no será responsable por daños indirectos, lucro cesante u otros perjuicios derivados del uso de la información del sitio o de la imposibilidad de uso del mismo. La responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el sitio se limitará, en lo aplicable, al monto pagado por servicios efectivamente contratados y ejecutados conforme a convenio entre las partes.
Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a contenidos de terceros. Lámpara Colocada no controla esos sitios y no responde por su disponibilidad ni por la exactitud de sus contenidos. El acceso a enlaces externos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
Suspensión o terminación
Lámpara Colocada puede suspender o restringir el acceso al sitio o a sus funciones ante usos indebidos, violaciones de estos términos o por razones de mantenimiento. La suspensión podrá aplicarse sin necesidad de notificación previa cuando la situación así lo requiera.
La suspensión del acceso podrá implicar la inaccesibilidad temporal a funciones del sitio y, en casos de incumplimiento grave, la imposición de medidas adicionales que Lámpara Colocada considere pertinentes conforme a la ley.
Privacidad y protección de datos
Lámpara Colocada trata los datos personales recogidos vía formulario conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) es el órgano supervisor. Sólo se recogen nombre, contacto y mensaje para gestionar consultas; no se crean cuentas de usuario ni se realizan cobros en línea desde el formulario, ni se utilizan los datos para campañas de mercadotecnia sin consentimiento expreso. Para ejercer derechos relacionados con sus datos, puede contactarnos como se indica en este documento.
Comunicaciones
Las comunicaciones entre el usuario y Lámpara Colocada relacionadas con solicitudes enviadas por el formulario se entienden como informativas hasta que ambas partes acuerden condiciones comerciales específicas. No se considerará confirmada ninguna prestación hasta la firma o aceptación expresa de un presupuesto o contrato.
Modificaciones de los términos
Lámpara Colocada puede revisar estos términos periódicamente. Las modificaciones se publicarán en el sitio y serán aplicables a partir de su publicación. El uso continuado del sitio después de los cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Perú. Para la resolución de controversias se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, salvo disposición legal en contrario.
Resolución de controversias
Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier desacuerdo mediante negociación directa. Si no fuese posible, se podrá recurrir a los mecanismos de resolución previstos por la ley aplicable en Perú.